El ZMOT o Momento cero de la verdad (en inglés: Zero Moment of Truth) es cuando una persona investiga por su cuenta un producto o servicio para tomar una decisión de compra.
ZMOT o Momento Cero de la Verdad
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El ZMOT o Momento cero de la verdad (en inglés: Zero Moment of Truth) es cuando una persona investiga por su cuenta un producto o servicio para tomar una decisión de compra.