Hoy me encontré con la agradable sorpresa de que Facebook actualizó su aplicación de manejo de páginas tanto para Android como para IOS. Según ellos, esta nueva actualización fue creada para hacer más fácil a las personas administrar sus páginas y a simple vista puedo ver que es más fácil acceder a las diferentes opciones […]
Category: Community Management
¿Por qué quieres ser Community Manager?
Ahora lo que está de moda es “Ser Community Manager”. Muchos tienen el deseo y una buena parte cree tener la capacidad de trabajar como tal. ¡BIEN! ¡QUÉ BUENO! porque significa que la industria digital en República Dominicana está creciendo, pero ¿Realmente quieres crecer, desarrollarte y al mismo tiempo aportar a la industria o sólo lo […]
6 Funciones universales del Community Manager [Infografía]
La labor del Community Manager es exitante, divertida, pero también está cargada de mucha responsabilidad y compromiso, después de todo esa persona tiene en sus manos el poder de con sus acciones hacer crecer o destruir una marca. En una publicación anterior te había dicho que según mi experiencia he visto (o sido) 4 tipos […]
¿Qué es un Community Manager? 7 definiciones [Infografía]
Me resulta cómico la forma en que aún estando envueltas en los medios sociales, las personas no conocen muchos de los aspectos de los mismos. Un ejemplo muy palpable para mi, es la labor que he estado realizando durante los últimos 3 años. Cuando alguien me pregunta ¿Qué es lo que haces? luego de presenciar […]
Alarmas que deben “ACTIVARSE” para que digas “Soy Community Manager”
Creo que una de mis misiones en la vida es orientar y/o formar a quienes desean ser Community Managers. Ahora bien, en ese proceso soy muy práctica. Es decir, me gusta pomover el aprendizaje, la lectura, la investigación, pero más que nada, me siento en la obligación de motivar a que busquen la forma […]
4 Tipos de Community Managers y sus principales funciones
Existen funciones del Community Manager que son universales, sin embargo, existen otras que dependen de las necesidades de las marcas y de la forma de trabajo de las personas, empresas y/o agencias digitales que manejan las marcas. Es por esa razón que hoy vengo a definir los principales tipos de Community Managers que conozco, de acuerdo a las funciones que desempeñan y a las responsabilidades que tienen. Esos son:
Community Manager Freelance
Community Manager Estratega
Community Manager ejecutor o junior
Community Manager In-House
¿Cuáles son las funciones del Community Manager?
En publicaciones anteriores definimos qué es un Community Manager, vimos cuáles cualidades debe tener y también te compartí diferencias entre Social Media Strategist, Social Media Manager y Community Manager. En ese último post, ya te di una pincelada de cuáles son las labores del CM, pero ahora lo veremos de forma más detallada. Esto no es basándome sólo en […]
Marketing Viral: ¿El sucesor del Harlem Shake? #DancePonyDance
Hasta hace unos minutos no sabía de la existencia de la compañía británica de telefonía móvil “Three” , sin embargo, me veo en la obligación de conocerla tras encontrar en Youtube el tierno y diveritdo video The Pony #DancePonyDance, un comercial creado por la agencia Wieden + Kennedy London para la empresa de telecomunicaciones.
Diferencias entre Community Manager, Social Media Manager y Social Media Strategist
En la actualidad existen una serie de posiciones diferentes a la del CM, tales como: Social Media Strategist, Social Media Manager, Content Manager, Social Media Analyst, Content Curator, etc. Regularmente, la confusión se genera en los perfiles del Community Manager, el Social Media Manager y el Social Media Strategist. En base a esto, inicio aclarando que […]
14 Tips para lograr más SHARES en Facebook [Infografía]
Un feature muy interesante en Facebook es la opción “Share”, ya que es la que te demuestra qué tan “amigable” es tu contenido, qué tan “enganchada” está tu comunidad y si realmente estás aportando valor. Además, es la que aumenta el nivel de viralidad, las impresiones, el alcance y colabora, por ende, al crecimiento de […]
