Los objetivos SMART son una herramienta para establecer objetivos efectivos y alcanzables, que busca ayudarnos a mantener la dirección al momento de establecer objetivos específicos. Es decir, son herramientas para crear criterios que ayuden a mejorar la posibilidad de éxito en el logro de un objetivo.
Aunque esta herramienta no se atribuye a una sola persona o entidad, ya que han sido utilizados por diferentes expertos en gestión y organización a lo largo de los años; su primera aparición documentada se remonta al 1981, cuando George T. Dorán escribió un artículo titulado "There's a S.M.A.R.T. way to write management's goals and objectives", donde utilizó la palabra SMART como un acrónimo para describir los criterios que deben seguirse al establecer objetivos. Desde entonces, los objetivos SMART se han convertido en una herramienta popular en la gestión y planificación de proyectos, tanto en el ámbito empresarial como personal.
Cuando hablamos de SMART no solo nos referimos a objetivos INTELIGENTES, sino que es un acrónimo que quiere decir:
Specific – Específico
Al establecer objetivos debemos ser claros y específicos sobre lo que queremos lograr. Si nuestros objetivos no cumplen con este requisito, entonces no podremos concentrar nuestros esfuerzos o sentirnos realmente motivados a lograrlo. Cuando los objetivos son demasiado amplios o vagos, es fácil pasarlos por alto.
En este punto es importante responder preguntas como:
- ¿Qué quiero lograr?
- ¿Por qué este objetivo es importante?
- ¿Quiénes están involucrados?
- ¿Dónde está localizado? (no siempre aplica)
- ¿Qué recursos o límites están involucrados?
Measurable – Medible
¿Cómo sabremos que logramos el objetivo? Si algo no se puede medir, entonces no podremos saber si estamos teniendo un buen desempeño o si necesitamos retomar el rumbo. Entonces, ¿cuáles serían las métricas que usaríamos para medir y determinar que estamos alcanzando el objetivo?
Attainable – Alcanzable
Al establecer objetivos debemos ser siempre buscar el éxito, pero también debemos comprender los límites internos y externos. El logro debe ser sostenible.
Aquí el punto está en cuán valioso es el objetivo para nosotros y qué podemos hacer para que sea alcanzable. El objetivo está destinado a inspirar motivación, no desaliento.
Realistic – Realista y Relevante
Los objetivos relevantes son aquellos que están alineados con los valores, la misión y los objetivos más amplios de la marca. En otras palabras, un objetivo relevante es aquel que tiene un propósito claro y coherente con la visión general.
Un objetivo relevante debe responder a la pregunta “¿Por qué es importante este objetivo?”, y debe estar vinculado con el éxito y el crecimiento a largo plazo de la organización o persona. Por ejemplo, si una marca establece un objetivo de aumentar sus ventas en un 50%, pero este objetivo no está alineado con sus valores o misión, puede ser que el logro de ese objetivo no conduzca a un crecimiento sostenible de la empresa a largo plazo.
Es fundamental tener en cuenta que un objetivo relevante no necesariamente tiene que ser fácil de alcanzar. Puede ser un objetivo desafiante, pero siempre y cuando esté en línea con los valores y objetivos de la organización o persona, puede contribuir a impulsar el crecimiento y el éxito sostenible.
Time-Bound – Tiempo limitado
Un objetivo SMART debe tener un límite de tiempo en el sentido de que tiene una fecha de inicio y finalización. Si la meta no tiene un límite de tiempo, no habrá sentido de urgencia y, por lo tanto, menos motivación para lograr la meta.
En conclusión
Cuando usamos Objetivos SMART, podemos crear objetivos claros, alcanzables y significativos, y desarrollar la motivación, el plan de acción y el apoyo necesarios para alcanzarlos.
