10 Estadísticas de servicio al cliente en las redes sociales

10 estadísticas de servicio al cliente en las redes sociales [Infografía]

El mundo digital lo ha cambiado todo. Por ejemplo, ahora el servicio al cliente en las redes sociales es la tendencia. ¿No me crees? Mira los numeritos. Desde que despiertas te expones a un montón de marcas. Solo imagina esto. Abres los ojos y, luego de mirar al infinito por un rato… Lo primero que […]

27 GIFs que solo entenderás si eres Community Manager #LaVidadelCM

27 GIFs que solo entenderás si eres Community Manager #LaVidadelCM

Una recopilación de 27 gif animados que muestran situaciones, momentos y casos que sólo entenderás si has sido o eres Community Manager.  En el año 2009 escuché  leí por primera vez el término “Community Manager” y como parte de mi aficie por el entorno digital, muy entusiasmada y emocionada decidí convertirme en esa persona detrás de la marca […]

18 formas en las que tener un blog te ayuda a auto-desarrollarte

Tener un blog no solo te beneficia ofreciéndote un lugar en el que escribes y te desahogas. Un blog te ayuda a desarrollarte como persona y hoy te digo cómo. Mi tía favorita es la más joven de todos los hijos de mi abuela. Aunque ella me lleva algunos años (shshshshs no le vayan a decir que […]

Feed cronológico de Instagram - nuevo algoritmo de instagram

¡Terror! Ve diciendo “ADIOS” al feed cronológico de Instagram

Ve despidiéndote del feed cronológico de Instagram porque próximamente será activado el nuevo algoritmo que ordenará las publicaciones de acuerdo a “su importancia”. Usando como argumento que los usuarios se pierden en promedio un 70% de las publicaciones de su feed y que su constante crecimiento empeora esta situación cada vez más, Instagram nos sorprendió […]

Publicaciones sobre Community Management

10 Posts educativos sobre Community Management

Hace unos años empecé a notar el algunos jóvenes un alto interés de introducirse en el mundo del Community Management o Social Media Marketing, sin embargo, también noté que a pesar de haber cursos y mucha información sobre el tema en la red, de algún modo la mayoría de estos jóvenes no se informaban o […]

Página exitosa en Faceboo

13 tips para tener una página exitosa en Facebook [Infografía]

No sé si estás al tanto o si has notado que AMO las infografías y “casualmente” hoy me encontré esta bien chulita con 13 tips muy buenos para tener una página exitosa en Facebook. Ahora bien antes de andentrarnos en los tips, es bueno que recordemos por qué ventajas te da contar con una página o […]

Perfil exitoso en linkedin

16 pasos para tener un perfil exitoso en LinkedIn [Infografía]

LinkedIn es la plataforma profesional ideal, ya que en la misma puedes ganar autoridad, desarrollar tu red de contactos de negocios y obtener excelentes oportunidades laborales. Es por estas razones que todo profesional y/o persona que cuenta con una marca personal o la esta desarrollando, debe tener un buen perfil o mejor dicho, un perfil EXITOSO en […]

7 Tipos de fotos que generan más likes en Instagram

7 Tipos de fotos que generan más likes en Instagram

¿Te ha pasado esto? De momento te sientes inspirad@, haces una toma genial, la foto queda fantástica y te dices: “esta sí que va a generar todos los likes del mundo”, así que seleccionas el el mejor filtro, escoges los HT´s más populares que se relacionan con tu foto y la publicas en Instagram. ¿Y luego […]

Las Nuevas Notas de Facebook

Exprésate con chulería con las nuevas NOTAS de FACEBOOK

Las personas cada vez somos más dadas a expresar lo que pensamos a través de los medios sociales. Desde pensamientos cargados de profundidad y analítica, grandes manifiestos sobre nuestras creencias o forma de ver la vida, quejas sobre las políticas del gobierno o sobre un mal servicio recibido, etc. hasta cualquier tontería que vimos por ahí […]

Activa las llamadas GRATIS en WhatsApp en 2 pasos

Tras el fuerte clamor de sus usuarios y una larga expectativa, hace poco Facebook habilitó en WhastApp la posibilidad de realizar llamadas gratis a través de la aplicación. Sin embargo, por el momento sólo funciona EN ANDROID si los usuarios siguen los pasos que menciono más adelante. Activa las llamadas GRATIS en Whatsapp en 2 pasos (Sólo en […]