Redes sociales para negocios: 7 beneficios y ventajas

Redes sociales para negocios: descubre en este post todo el potencial que pueden brindarte, conociendo sus mejores estadísticas, beneficios y ventajas.

Posicionamiento e incremento del conocimiento de marca
Construcción y desarrollo de una relación con el cliente
Oportunidad de mejora gracias a la retroalimentación
Incremento del tráfico web y posicionamiento en los motores de búsqueda
Mejora la lealtad y la autoridad de marca
Te ayuda a conocer mejor al consumidor
Incremento en las ventas

10 estadísticas de servicio al cliente en las redes sociales [Infografía]

El mundo digital lo ha cambiado todo. Por ejemplo, ahora el servicio al cliente en las redes sociales es la tendencia. ¿No me crees? Mira los numeritos. Desde que despiertas te expones a un montón de marcas. Solo imagina esto. Abres los ojos y, luego de mirar al infinito por un rato… Lo primero que haces es tomar tu móvil y revisar tus notificaciones (no me digas que no, que es la verdad. Si no es así, eres parte de un 1%) enciendes la luz, vas al baño, te bañas, lavas tus dientes, te vistes, tomas café, desayunas y partes […]

27 GIFs que solo entenderás si eres Community Manager #LaVidadelCM

Una recopilación de 27 gif animados que muestran situaciones, momentos y casos que sólo entenderás si has sido o eres Community Manager.  En el año 2009 escuché  leí por primera vez el término “Community Manager” y como parte de mi aficie por el entorno digital, muy entusiasmada y emocionada decidí convertirme en esa persona detrás de la marca que vela por los intereses de la misma y de su comunidad. Dos años más tarde lo logré, logré convertirme oficialmente en Community Manager en una agencia y en medio de ese lío descubrí que lo que desde afuera se veía muuuy emocionante, retador y divertido, […]

18 formas en las que tener un blog te ayuda a auto-desarrollarte

Tener un blog no solo te beneficia ofreciéndote un lugar en el que escribes y te desahogas. Un blog te ayuda a desarrollarte como persona y hoy te digo cómo. Mi tía favorita es la más joven de todos los hijos de mi abuela. Aunque ella me lleva algunos años (shshshshs no le vayan a decir que dije esto aquí), prácticamente nos criamos juntas, por lo que somos muy unidas. Yo admiro mucho a mi tía por su inteligencia, sus valores morales, esa energía interminable que tiene y porque es una mujer que se ha entregado en cuerpo y alma a su […]

¡Terror! Ve diciendo “ADIOS” al feed cronológico de Instagram

Ve despidiéndote del feed cronológico de Instagram porque próximamente será activado el nuevo algoritmo que ordenará las publicaciones de acuerdo a “su importancia”. Usando como argumento que los usuarios se pierden en promedio un 70% de las publicaciones de su feed y que su constante crecimiento empeora esta situación cada vez más, Instagram nos sorprendió con la “agradable” noticia (aunque ya la esperábamos) de que pronto dejaremos de ver el feed cronológico, (las imágenes ordenadas por fecha de publicación) para empezar a ver lo que Instagram entiende son las publicaciones que más nos importan o que son más relevantes para nosotros. […]

10 Posts educativos sobre Community Management

Hace unos años empecé a notar el algunos jóvenes un alto interés de introducirse en el mundo del Community Management o Social Media Marketing, sin embargo, también noté que a pesar de haber cursos y mucha información sobre el tema en la red, de algún modo la mayoría de estos jóvenes no se informaban o no entrenaban bien al respecto. Esto despertó en mi un fuerte interés de compartir lo que he aprendido de mis experiencias como Community Manager, para así aportar mi granito de arena. Ese fuerte interés por enseñar me llevó a empezar a escribir una serie de […]

13 tips para tener una página exitosa en Facebook [Infografía]

No sé si estás al tanto o si has notado que AMO las infografías y “casualmente” hoy me encontré esta bien chulita con 13 tips muy buenos para tener una página exitosa en Facebook. Ahora bien antes de andentrarnos en los tips, es bueno que recordemos por qué ventajas te da contar con una página o Brand Page en Facebook.

16 pasos para tener un perfil exitoso en LinkedIn [Infografía]

LinkedIn es la plataforma profesional ideal, ya que en la misma puedes ganar autoridad, desarrollar tu red de contactos de negocios y obtener excelentes oportunidades laborales. Es por estas razones que todo profesional y/o persona que cuenta con una marca personal o la esta desarrollando, debe tener un buen perfil o mejor dicho, un perfil EXITOSO en LinkedIn.

7 Tipos de fotos que generan más likes en Instagram

¿Te ha pasado esto? De momento te sientes inspirad@, haces una toma genial, la foto queda fantástica y te dices: “esta sí que va a generar todos los likes del mundo”, así que seleccionas el el mejor filtro, escoges los HT´s más populares que se relacionan con tu foto y la publicas en Instagram. ¿Y luego qué pasa? que todo tu mundo se ve destrozado (con drama y todo) al ver que la fotico sólo generó uno que otro like y no tuvo el impacto que esperabas.

Exprésate con chulería con las nuevas NOTAS de FACEBOOK

Las personas cada vez somos más dadas a expresar lo que pensamos a través de los medios sociales. Desde pensamientos cargados de profundidad y analítica, grandes manifiestos sobre nuestras creencias o forma de ver la vida, quejas sobre las políticas del gobierno o sobre un mal servicio recibido, etc. hasta cualquier tontería que vimos por ahí o nos llegó a la mente en el momento y decidimos “inmortalizarlo” en nuestras redes sociales.